联系方式总览
传奇私服网重视与玩家、开服商的沟通。无论你是想反馈好服、举报问题服、申请开服商合作，还是遇到下载与访问问题，都可以通过以下渠道联系我们。为避免信息遗漏，请按业务类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：工作日 09:00–22:00（站点右下角入口）
- 举报专线：400-000-0000 转 1（占位）
开服商合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 合作QQ：800000000（占位）
- 合作微信：sandbox_bd（占位）
技术与内容
- 技术邮箱：[email protected]
- 内容纠错：[email protected]
- 站点地址：sandbox.dzigame.com
办公地址
- 地址：中国·XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层（占位）
- 邮编：000000（占位）
- 来访请提前预约，工作日 10:00–17:00
工作时间与服务承诺
我们的服务时间如下：
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00–22:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 举报专线 | 工作日 10:00–18:00 | 核实后 48 小时内处理 |
| 商务合作邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内回复 |
| 技术问题邮箱 | 7×24 接收 | 48 小时内回复 |
服务承诺：所有玩家举报的问题服，我们会在核实后48小时内更新黑名单；所有开服商合作申请，会在1个工作日内给出明确答复（通过/拒绝/需补充材料），不做"已读不回"。
各部门与业务线联系指引
为避免你的问题被转来转去，请按以下指引直接联系对应部门：
- 想推荐一个好服？ 发邮件至 [email protected]，附服务器名称、版本、开区时间、官网地址，我们会安排实测。
- 想举报问题服？ 发邮件至 [email protected]，标题注明"举报"，附证据（截图、聊天记录、充值记录），核实后更新黑名单。
- 想申请开服商合作？ 发邮件至 [email protected]，附服务器信息、版本、开区计划、联系方式，我们会评估信用评级。
- 下载资源报错或失效？ 发邮件至 [email protected]，附资源名称与报错截图。
- 发现内容错误或侵权？ 发邮件至 [email protected]，我们会在24小时内核实处理。
- 站点访问异常？ 发邮件至 [email protected]，附访问时间、地区、网络运营商、错误提示。
常见问题与快速解答
Q1：你们收费吗？玩家使用需要付费吗？
玩家使用传奇私服网完全免费。我们通过开服商推广位获得运营收入，但推广位会明确标注"推广"，与编辑推荐严格区分。
Q2：你们会推荐"托服"或跑路服吗？
不会。我们建立了开服商信用评级与黑名单机制，已知跑路、暗改爆率、有托的服务器不会获得任何推荐位。2022年至今已下架问题服1,400+组。
Q3：我推荐的服多久能上推荐位？
收到推荐后，我们会安排评测员进行至少7天的实测。通过评测的服务器通常在2周内上线推荐位；未通过会邮件告知原因。
Q4：开服商合作需要什么条件？
需提供真实开服信息、稳定的服务器、明确的充值比例与回收政策，并接受我们的信用评级。评级低于B级的暂不合作。
Q5：举报问题服需要提供什么证据？
建议提供：充值记录截图、客服聊天记录、爆率异常对比、跑路公告或群解散截图。证据越完整，处理越快。